Veritum

Veritum Anamnesis

Termos de uso

Vigentes a partir de 17 de outubro de 2026.

Estes termos regem o uso do Veritum, software de gestão clínica (agenda, prontuário, gravação e transcrição de sessões, notas com apoio de inteligência artificial, financeiro e notas fiscais) oferecido por TH Psicoterapia e Treinamentos Ltda, CNPJ 65.233.542/0001-50, com sede em São Paulo/SP (“Veritum”, “nós”). Ao criar a conta ou continuar usando o sistema, você concorda com eles e com a Política de privacidade.

1. Para quem é o Veritum

O Veritum é destinado a profissionais que atendem pessoas em saúde mental — psicólogos, médicos psiquiatras e terapeutas — e às pessoas da equipe que eles autorizarem (secretárias). Você declara exercer a atividade de acordo com as normas da sua profissão e do seu conselho, quando houver.

2. Responsabilidade profissional e uso da inteligência artificial

  • O conteúdo do prontuário, das evoluções e dos documentos é de responsabilidade do profissional que os registra e assina. O Veritum é ferramenta de apoio e não exerce atividade clínica.
  • Smart notes, evoluções, resumos de caso e relatórios gerados por IA são propostas: podem conter erros e só devem ser usados depois de revisados e, se preciso, corrigidos por você. Não substituem o seu julgamento clínico, não fazem diagnóstico e não indicam medicação.
  • Gravar uma sessão exige que o paciente (ou o responsável legal) seja informado e concorde. Obter e registrar esse consentimento é responsabilidade do profissional.

3. Conta, equipe e segurança

  • A conta é pessoal. Guarde sua senha e ative a verificação em duas etapas (em Conta → Segurança).
  • Você pode convidar secretárias e definir o que cada uma acessa. Elas nunca veem conteúdo clínico, mas você responde pelo uso que fazem da agenda, do cadastro e do financeiro, e pode encerrar o acesso a qualquer momento.
  • Avise-nos imediatamente se suspeitar de acesso indevido à sua conta.

4. Dados dos pacientes

Em relação aos dados dos seus pacientes, você é o controlador (decide o que registrar e para quê) e o Veritum é o operador: tratamos esses dados apenas para prestar o serviço, conforme as suas instruções, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e a Política de privacidade. Não vendemos, não usamos para publicidade e não usamos para treinar modelos de inteligência artificial.

5. Notas fiscais

As notas fiscais são emitidas em nome da sua empresa, com o seu certificado digital, no sistema nacional da NFS-e. A escolha de regime, códigos de serviço e alíquotas, e a responsabilidade fiscal, são suas e do seu contador. O Veritum sugere códigos, mas não presta consultoria contábil.

6. Disponibilidade, cópias e saída

  • Trabalhamos para manter o sistema disponível e fazemos cópias de segurança do banco de dados várias vezes ao dia, guardadas cifradas por 30 dias. Ainda assim, nenhum serviço on-line é livre de falhas: mantenha as suas próprias cópias dos documentos essenciais.
  • Você pode baixar todos os seus dados a qualquer momento (Conta → Seus dados), e os de um paciente específico na ficha dele.
  • Ao pedir o encerramento da conta, você terá a oportunidade de exportar tudo; os dados serão excluídos em até 30 dias, prazo em que também expiram as cópias de segurança. Lembre que as normas profissionais exigem guardar o prontuário por anos: a exportação é a forma de cumprir isso fora do Veritum.

7. Condições comerciais

Preço, forma de pagamento e período de teste, quando houver, são informados na contratação.

8. Uso indevido

É proibido usar o Veritum para fins ilegais, inserir dados sem base legal, tentar acessar contas de terceiros ou burlar as proteções do sistema. Nesses casos, o acesso pode ser suspenso.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no próprio sistema e exigirão novo aceite para continuar o uso.

10. Contato e foro

Dúvidas: thiagoandradeterapeuta@gmail.com. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de demandar no próprio domicílio.

Versão de 17 de outubro de 2026.